สารบัญ

หน้า

1. หน้าจอการทำงานของจุดบริการ ห้องการเงิน. 2

2. การคำนวณค่าใช้จ่าย. 3

2.1 การคำนวณค่าใช้จ่ายรวม. 3

2.2 การยกเลิกการคิดเงิน. 3

2.3 การรับชำระเงิน. 5

3. การพิมพ์ใบสรุปค่าใช้จ่าย. 6

3.1 การแสดงใบเสร็จ และการพิมพ์ใบเสร็จ. 6

3.2 การพิมพ์ใบสรุปค่าใช้จ่ายตามกลุ่มรายการ. 7

3.3 การพิมพ์ใบสรุปค่าใช้จ่ายตามกลุ่มใบเสร็จ. 8

3.4 การพิมพ์ใบสรุปค่าใช้จ่ายตาม 16 กลุ่ม. 9

3.5 การพิมพ์ใบสรุปค่าใช้จ่ายตามรายการ. 10

3.6 การพิมพ์ใบสรุปค่าใช้จ่ายตามรายการ (รวม). 11

4. การจำหน่ายทางการเงิน. 12

4.1 การจำหน่ายทางการเงิน. 12

4.2 การย้อนกลับการจำหน่ายทางการเงิน. 13

5. การเปลี่ยนสิทธิการรักษา... 14

5.1 การแก้ไขหรือลบสิทธิการรักษา. 15

5.2 การเพิ่มสิทธิการรักษา. 15

6. อื่นๆ. 17

6.1 การดูประวัติการคิดเงิน. 17

6.2 การรับชำระเงินเมื่อผู้ป่วยค้างชำระ. 17

บทที่ 6 จุดบริการ ห้องการเงิน

1. หน้าจอการทำงานของจุดบริการ ห้องการเงิน

2. การคำนวณค่าใช้จ่าย

2.1 การคำนวณค่าใช้จ่ายรวม

เป็นการนำรายการคิดเงินย่อยทั้งหมด มาคำนวณค่าใช้จ่ายรวม เพื่อรวมยอดสำหรับที่ผู้ป่วยต้องจ่าย ในการกดปุ่ม คิดเงินรวมนั้น เป็นรายการคิดเงินรวม 1 รายการ ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1) แสดงรายการคิดเงินย่อย

2) กดปุ่ม เพื่อคำนวณค่าใช้จ่ายรวม

3) โปรแกรมจะนำรายการคิดเงินย่อยที่ยังไม่ผ่านการคิดเงินทั้งหมดมาคำนวนรวมกัน

เป็นการยกเลิกการคิดเงินที่ได้ทำการคิดเงินเอาไว้แล้ว ซึ่งจะเสมือนว่าไม่มีการคิดเงินมาก่อน แต่ในการยกเลิกดังกล่าว โปรแกรมจะเก็บข้อมูลการยกเลิกเอาไว้ว่า ผู้ใดเป็นคนยกเลิก วันที่ เวลา ที่ยกเลิก ในการยกเลิกการคิดเงินนั้นจะทำได้ก็ต่อเมื่อยังไม่มีการจำหน่ายทางการเงินเท่านั้น

ในการยกเลิกนั้น ต้องยกเลิกรายการค่าใช้จ่ายรวมก่อน (รายการชำระเงิน) แล้วจึงลบรายการค่าใช้จ่ายย่อย (รายการคิดเงิน) ตามขั้นตอน ดังนี้

1) เลือกรายการชำระเงินที่ต้องการลบ

2) กดปุ่ม เพื่อลบรายการคิดเงินรวม

3) กดปุ่ม Yes เพื่อยืนยันการลบ

4) รายการที่ลบ (ในรายการชำระเงิน) จะหายไป

5) เลือกรายการคิดเงินที่ต้องการลบ

6) กดปุ่ม เพื่อลบรายการคิดเงินย่อย

7) กดปุ่ม Yes เพื่อยืนยันการลบ

2.1 การรับชำระเงิน

1) เลือกรายการที่ต้องการชำระ

2) กดปุ่ม รับชำระเงิน

3) โปรแกรมแสดงรายการที่ผู้ป่วยต้องชำระเงิน

4) กรอกจำนวนเงินที่ผู้ป่วยชำระ

5) โปรแกรมจะคำนวณยอดค้างชำระ และเงินทอน

6) กดปุ่ม บันทึก เพื่อบันทึกการรับชำระเงิน

3. การพิมพ์ใบสรุปค่าใช้จ่าย

3.1 การแสดงใบเสร็จ และการพิมพ์ใบเสร็จ

หลังจากบันทึกการรับชำระเงินแล้ว ผู้ใช้สามารถดูใบเสร็จเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง ก่อนพิมพ์ใบเสร็จจริงได้ ดังนี้

1) กดปุ่ม แสดงใบเสร็จ

2) โปรแกรมจะแสดงใบเสร็จรับเงิน

3) เมื่อตรวจสอบความถูกต้องแล้ว กดปุ่ม พิมพ์ใบเสร็จ เพื่อพิมพ์ออกทางเครื่องพิมพ์

3.2 การพิมพ์ใบสรุปค่าใช้จ่ายตามกลุ่มรายการ

1) เลือกเมนู àรายการพิมพ์ à ใบสรุปค่าใช้จ่ายตามกลุ่มรายการ

2) เลือกพิมพ์ใบสรุปค่าใช้จ่ายตามกลุ่มรายการ

3) แสดงตัวอย่างใบสรุปค่าใช้จ่ายตามกลุ่มรายการ

3.3 การพิมพ์ใบสรุปค่าใช้จ่ายตามกลุ่มใบเสร็จ

1) เลือกเมนู àรายการพิมพ์ à ใบสรุปค่าใช้จ่ายตามกลุ่มใบเสร็จ

2) เลือก พิมพ์ใบสรุปค่าใช้จ่ายตามกลุ่มใบเสร็จ

3) แสดงตัวอย่างใบสรุปค่าใช้จ่ายตามกลุ่มใบเสร็จ

3.4 การพิมพ์ใบสรุปค่าใช้จ่ายตาม 16 กลุ่ม

1) เลือกเมนู àรายการพิมพ์ à ใบสรุปค่าใช้จ่ายตาม 16 กลุ่ม

2) เลือก พิมพ์ใบสรุป 16 กลุ่ม

3) แสดงตัวอย่างใบสรุปค่าใช้จ่ายตาม 16 กลุ่ม

3.5 การพิมพ์ใบสรุปค่าใช้จ่ายตามรายการ

1) เลือกเมนู àรายการพิมพ์ à ใบสรุปค่าใช้จ่ายตามรายการ

2) เลือก ใบสรุปค่าใช้จ่ายตามรายการ

3) แสดงตัวอย่างใบสรุปค่าใช้จ่ายตามรายการ

3.6 การพิมพ์ใบสรุปค่าใช้จ่ายตามรายการ (รวม)

1) เลือกเมนู àรายการพิมพ์ à ใบสรุปค่าใช้จ่ายตามรายการ (รวม)

2) เลือก ใบสรุปค่าใช้จ่ายตามรายการ (รวมรายการชื่อเดียวกัน)

3) แสดงตัวอย่างใบสรุปค่าใช้จ่ายตามรายการ (รวม)

4. การจำหน่ายทางการเงิน

4.1 การจำหน่ายทางการเงิน

เป็นการเปลี่ยนสถานะในการรับบริการของผู้ป่วย เพื่อให้สามารถกลับมารับบริการใหม่ได้อีก หากไม่มีการจำหน่ายทางการเงินแล้วผู้ป่วยจะไม่สามารถมารับบริการได้อีก เพราะสถานะของผู้ป่วยยังไม่จบกระบวนการ การจำหน่ายทางการเงินผู้ป่วยนั้น ผู้ป่วยไม่จำเป็นต้องชำระเงินทั้งหมดก่อน เพียงแค่คิดเงินและรับชำระบางส่วน หรือไม่ชำระเลย ก็สามารถจำหน่ายทางการเงินได้ ซึ่งมีขั้นตอน ดังนี้

1) กดปุ่ม จำหน่ายทางการเงิน

2) สถานะผู้ป่วยจะเปลี่ยนเป็นจำหน่ายทางการเงิน

4.2 การย้อนกลับการจำหน่ายทางการเงิน

การย้อนกลับการจำหน่ายทางการเงิน เป็นการย้อนกลับกระบวนการให้ผู้ป่วยเป็นผู้รับบริการในครั้งนั้น อีกครั้ง เช่น ผู้ป่วยขอยาเพิ่ม แต่จำหน่ายทางการเงินแล้ว จะไม่สามารถลงรายการ Order ได้ ดังนั้นต้องมีการย้อนกลับเพื่อนำผู้ป่วยย้อนมายังเข้าสู่กระบวนการอีกครั้ง โดยมีขั้นตอนการย้อนกลับการจำหน่ายทางการเงิน ดังนี้

1) เลือกผู้ป่วยที่ต้องการย้อนกลับ โดยกรอก เลข HN แล้วกดปุ่ม Enter

2) เลือกเมนู เครื่องมือ àประวัติการรับบริการ

3) เลือกครั้งที่ของการรับบริการที่ต้องการย้อนกลับ

4) กดปุ่ม ตกลง เพื่อเลือก VN ที่ต้องการย้อนกลับ

5) จะได้เลข VN เดิมและสถานะการจำหน่ายทางการเงินเป็น จำหน่ายทางการเงินแล้ว

6) เลือกเมนู การย้อยกลับ และเลือก เมนูย่อย ย้อนกลับการจำหน่ายทางการเงิน

7) สถานะ การจำหน่ายทางการเงินของผู้ป่วยจะเปลี่ยนเป็น รอจำหน่ายทางการเงิน

5. การเปลี่ยนสิทธิการรักษา

เป็นการเปลี่ยนสิทธิการรักษาให้กับผู้ป่วยที่ขอเปลี่ยนสิทธิ ซึ่งระบบยอมให้ห้องการเงินทำการเปลี่ยนสิทธิการรักษาได้ การเปลี่ยนสิทธิกระทำเมื่อยังไม่มีการคิดเงินเท่านั้น