สารบัญ

หน้า

บทที่ 5 จุดบริการ ห้องเภสัชกรรม. 2

1. หน้าจอการทำงานของจุดบริการ ห้องเภสัชกรรม. 2

2. การดำเนินการรายการตรวจรักษา. 3

2.1 การพิมพ์ใบสั่งยา. 4

2.2 การพิมพ์สติกเกอร์ยา. 5

3. การคำนวนค่าใช้จ่าย. 6

3.1 การโยกรายการคิดเงินไปใช้ในสิทธิอื่น. 7

3.2 การดูรายละเอียดค่าใช้จ่ายในแต่ละสิทธิ. 9

3.3 การบันทึกการคิดเงิน. 10

4. การรับชำระ. 11

4.1 กรณีมีค่าใช้จ่ายที่ผู้ป่วยต้องชำระเอง. 11

4.2 กรณีผู้ป่วยไม่มีค่าใช้จ่ายที่ต้องชำระเพิ่ม. 12

5. การจ่ายยา ยังไม่เรียบร้อย. 12

6. อื่นๆ. 13

6.1 การรับคืนยา. 13

บทที่ 5 จุดบริการ ห้องเภสัชกรรม

1. หน้าจอการทำงานของจุดบริการ ห้องเภสัชกรรม

2. การดำเนินการรายการตรวจรักษา

1) คลิกเลือกผู้ป่วยจากจุดบริการ

2) เลือกรายการสั่งตรวจ (รายการสั่งตรวจที่มีสถานะยืนยัน)

3) กดปุ่ม ดำเนินการ

4) แสดงข้อความยืนยันการพิมพ์สติ๊กเกอร์ยา กดปุ่ม Yes เพื่อพิมพ์สติ๊กเกอร์ยา

5) สถานะรายการสั่งตรวจ เปลี่ยนจาก ยืนยัน à ดำเนินการ

2.1 การพิมพ์ใบสั่งยา

1) เลือกเมนูรายการพิมพ์ พิมพ์ใบสั่งยาที่เลือก

2) กดปุ่มพิมพ์ใบสั่งยา หรือ กด Alt-R

3) ปรากฏ dialog รายการพิมพ์ เลือกกลุ่มรายการพิมพ์

4) กดปุ่ม

2.2 การพิมพ์สติกเกอร์ยา

สามารถทำได้ 2 วิธีดังนี้

1. พิมพ์สติกเกอร์ยาจากการกดปุ่ม ดำเนินการ

1) เมื่อมีรายการตรวจรักษาที่ยืนยันแล้ว กดปุ่มดำเนินการ

2) กดปุ่ม Yes

2. พิมพ์สติเกอร์ยาโดยใช้แถบรายการพิมพ์

1) เลือกเมนู à รายการพิมพ์ à พิมพ์สติกเกอร์ยา

2) กดปุ่ม พิมพ์สติกเกอร์ยา หรือใช่ปุ่มลัด Ctrl+Alt+S

การคำนวณค่าใช้จ่ายนั้น ไม่ใช่เป็นการคิดเงิน เป็นเพียงการคำนวณค่าใช้จ่ายเบื้องต้น เพื่อให้สามารถดูรายการที่ต้องชำระเงินได้ ซึ่งจะยังไม่บันทึกลงในฐานข้อมูล จนกว่าจะสั่งคิดเงิน การคำนวณค่าใช้จ่ายมีขั้นตอน ดังนี้

1) เลือกรายการที่ต้องการคำนวณ

2) กดปุ่ม คำนวณค่าใช้จ่าย เพื่อดูค่าใช้จ่าย จะปรากฏ Dialog แสดงรายการที่โปรแกรมคำนวณให้ตามสิทธิ

3) เมื่อทำการคำนวณค่าใช้จ่าย โปรแกรมจะทำการคำนวณตามสิทธิการรักษา ซึ่งผู้ป่วยสามารถมีสิทธิการรักษาในการับบริการแต่ละครั้งได้หลายสิทธิ และโปรแกรมจะคำนวณตาม Priority ของแต่ละสิทธิ และหากสิทธินั้นไม่สามารถชำระได้ทั้งหมด ผู้ป่วยจะต้องชำระเพิ่ม

4) แสดงสรุปรายละเอียดค่าใช้จ่ายแต่ละสิทธิ โดยแยกว่าสิทธิจะต้องชำระเท่าไร และมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเท่าไร

5) แสดงสรุปรายละเอียดค่าใช้จ่ายทั้งหมด (รวมทุกสิทธิ) โดยแยกว่าสิทธิจะต้องชำระเท่าไร และมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเท่าไร

3.1 การโยกรายการคิดเงินไปใช้ในสิทธิอื่น

เมือมีการคำนวณค่าใช้จ่าย หากต้องการเปลี่ยนสิทธิการชำระเงินในแต่ละรายการไปใช้สิทธิอื่น สามารถทำได้โดยวิธีการ ดังนี้

1) คลิกเลือกเปลี่ยนสิทธิ

2) เมื่อโยกรายการคิดเงินไปใช้สิทธิอื่น แล้ว ให้คำนวณค่าใช้จ่าย โดยกดปุ่ม คำนวณ โปรแกรมจะคำนวณค่าใช้จ่ายใหม่ตามสิทธิ

3.2 การดูรายละเอียดค่าใช้จ่ายในแต่ละสิทธิ

1) คลิกเลือกสิทธิในลิสต์สิทธิการรักษา

2) โปรแกรมจะแสดงรายการ / ค่าใช้จ่ายในแต่ละสิทธิ

3) และแสดงค่าใช้จ่ายทั้งหมด (รวมทุกสิทธิ)

หมายเหตุ :

§ โปรแกรมจะมีสิทธิ ชำระเงินเอง ติดตัวผู้ป่วยทุกครั้งที่มารับบริการ เพื่อรองรับในกรณีที่สิทธิจ่ายในรายการไม่หมด หรือ เกินวงเงิน ก็สามารถใช้สิทธิอื่น หรือ ถ้าไม่มีก็ให้ใช้เป็น ชำระเงินเอง โดยที่ผู้ใช้งานไม่ต้องเลือกสิทธิชำระเองให้กับผู้ป่วย

§ ในการคิดเงิน จะคิดตามลำดับ คือคิดจากสิทธิแรกก่อน หลังจากนั้นก็โยนมาให้สิทธิถัดไป

§ จำนวนที่ใช้จริง หากสิทธิไม่สามารถจ่ายได้ทั้งหมด ก็จะยกมาเป็นผู้ป่วยชำระ (ของแต่ละรายการ) ดูค่าใช้จ่ายของแต่ละรายการได้จาก ช่องของสิทธิชำระ และผู้ป่วยชำระ

§ สิทธิการรักษา จะมีวงเงินในการักษาอยู่ หากการคำนวณโดยใช้สิทธินั้น เกินวงเงินของสิทธิ โปรแกรมจะแจ้งเตือน โดยแสดงเป็นสีที่เกินวงเงินอยู่

3.3 การบันทึกการคิดเงิน

หลังจากเช็คความถูกต้องแล้ว ทำการคิดเงิน โดยกดปุ่ม บันทึก โปรแกรมจะทำการคิดเงินให้ (เก็บในฐานข้อมูล) เมื่อไปดูในแถบรายการที่ 6.การเงิน ในส่วนข้อมูลการเงิน จะเห็นรายการคิดเงิน ปรากฏอยู่ ซึ่งสามารถคิดเงินได้มากกว่า 1 ครั้ง แล้วจึงนำการคิดเงินทั้งหมดไปคำนวณค่าใช้จ่ายรวมอีกครั้ง (จะกล่าวถึงในหัวข้อของการเงิน)

4. การรับชำระ

4.1 กรณีมีค่าใช้จ่ายที่ผู้ป่วยต้องชำระเอง

กรณีที่มีค่าใช้จ่ายที่ผู้ป่วยต้องชำระเอง ให้ส่งผู้ป่วยไปให้การเงิน เพื่อชำระเงิน เมื่อชำระเงินและจำหน่ายทางการเงินแล้ว ข้อมูลจะถูกส่งกลับมาที่ห้องเภสัชกรรม ซึ่งจะแสดงรายชื่ออยู่ในลิตส์รายการรอจ่ายยา

1) คลิกเลือกผู้ป่วยจากลิตส์รายการรอจ่ายยา